ITIL® Expert
La certification ITIL Expert nécessite l'obtention de 22 crédits.
La certification ITIL®Expert se situe à un niveau supérieur de certification dans le management des services IT, avant-dernière étape avant d'atteindre le niveau ultime ITIL® Master.
Pré-requis : être certifié ITIL® Intermediate et justifier de 22 crédits.
Les crédits s'obtiennent en suivant des formations certifiantes ITIL®, dont vous trouverez le détail ci-dessous :
- La formation ITIL® Foundation valide 2 crédits
- Chaque formation du niveau intermediate ITIL® Service LifeCycle rapporte 3 crédits, tandis que chaque formation du niveau intermediate ITIL® Service Capability rapporte 4 crédits.
- Enfin, une formation Service Catalog valide 1,5 crédits
Une fois 17 crédits obtenus, les candidats à la certification ITIL® Expert doivent suivre la formation et passer l'examen correspondant ci-dessous :
- Managing Across the LifeCycle (la gestion tout au long du cycle de vie - MALC Cette formation permet d'obtenir les 5 derniers crédits nécessaires.
ITIL® est une marque déposée d'AXELOS Limited, utilisée avec l'autorisation d'AXELOS Limited. Tous droits réservés.